{"id":25241,"date":"2020-02-07T14:23:30","date_gmt":"2020-02-07T14:23:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.calibereurope.com\/caliberdev\/?page_id=25241"},"modified":"2026-02-23T09:26:07","modified_gmt":"2026-02-23T08:26:07","slug":"retouren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/","title":{"rendered":"Retouren"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Retourneren” use_theme_fonts=”yes” link=”|||”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”” css_params=””]Je wilt iets retour sturen. Dat is geen probleem.<\/p>\n

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van jouw pakket aangeven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht (bijvoorbeeld per e-mail). Nadat je jouw herroeping heeft gemeld, dien je de producten vervolgens binnen 30 dagen<\/strong> na die melding naar ons terug te sturen. Je bent op tijd wanneer je de goederen terugstuurt voordat deze termijn van 30 dagen is verstreken.<\/p>\n

Onderaan de e-mail waarin staat dat je pakket is afgeleverd vind je een link naar het retourportaal. Je kunt ook via deze link<\/a> het retourportaal bereiken, je hebt dan nog wel je track&trace nummer nodig.<\/p>\n

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met support@caliber.nl<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”” css_params=””]U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld
\nschriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (klik hier om te downloaden<\/a>), maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.<\/p>\n

Gevolgen van de herroeping <\/strong>
\nWij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen\u00a014<\/strong> dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat
\nde termijn van 30 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.<\/p>\n

Ons retouradres<\/strong>
\nCaliber Europe B.V.
\nWildemanweg 8
\n5301LT, Zaltbommel<\/p>\n

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.<\/p>\n

Terugbetaling<\/strong>
\nTerugbetaling geschiedt via dezelfde methode als de betaling is voldaan.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Retourneren” use_theme_fonts=”yes” link=”|||”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”” css_params=””]Je wilt iets retour sturen. Dat is geen probleem. Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van jouw pakket aangeven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht (bijvoorbeeld per e-mail). Nadat je jouw herroeping heeft gemeld, dien je de producten vervolgens binnen 30 dagen na die melding naar ons […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":29080,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-25241","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRetouren | Caliber<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Retouren | Caliber\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Retourneren” use_theme_fonts=”yes” link=”|||”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”” css_params=””]Je wilt iets retour sturen. Dat is geen probleem. Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van jouw pakket aangeven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht (bijvoorbeeld per e-mail). Nadat je jouw herroeping heeft gemeld, dien je de producten vervolgens binnen 30 dagen na die melding naar ons […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Caliber\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/facebook.com\/CaliberEurope\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-23T08:26:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calibereurope.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Caliber-logo-opengraphs.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1050\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"525\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calibereurope\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/\",\"url\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/\",\"name\":\"Retouren | Caliber\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-02-07T14:23:30+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-23T08:26:07+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klantenservice\",\"item\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Retouren\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/\",\"name\":\"Caliber\",\"description\":\"Sounds good!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"Caliber Europe B.V.\",\"url\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Logo-Caliber-e1574846289621.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Logo-Caliber-e1574846289621.png\",\"width\":400,\"height\":69,\"caption\":\"Caliber Europe B.V.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/facebook.com\/CaliberEurope\/\",\"https:\/\/x.com\/calibereurope\",\"https:\/\/www.instagram.com\/calibereurope\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Retouren | Caliber","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Retouren | Caliber","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Retourneren” use_theme_fonts=”yes” link=”|||”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”” css_params=””]Je wilt iets retour sturen. Dat is geen probleem. Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van jouw pakket aangeven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht (bijvoorbeeld per e-mail). Nadat je jouw herroeping heeft gemeld, dien je de producten vervolgens binnen 30 dagen na die melding naar ons […]","og_url":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/","og_site_name":"Caliber","article_publisher":"https:\/\/facebook.com\/CaliberEurope\/","article_modified_time":"2026-02-23T08:26:07+00:00","og_image":[{"width":1050,"height":525,"url":"https:\/\/www.calibereurope.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Caliber-logo-opengraphs.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@calibereurope","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/","url":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/","name":"Retouren | Caliber","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2020-02-07T14:23:30+00:00","dateModified":"2026-02-23T08:26:07+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/retouren\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klantenservice","item":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/klantenservice\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Retouren"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/","name":"Caliber","description":"Sounds good!","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#organization","name":"Caliber Europe B.V.","url":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calibereurope.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Logo-Caliber-e1574846289621.png","contentUrl":"https:\/\/www.calibereurope.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Logo-Caliber-e1574846289621.png","width":400,"height":69,"caption":"Caliber Europe B.V."},"image":{"@id":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/facebook.com\/CaliberEurope\/","https:\/\/x.com\/calibereurope","https:\/\/www.instagram.com\/calibereurope\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25241"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1687097,"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25241\/revisions\/1687097"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calibereurope.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}